Términos de servicio

Condiciones para utilizar Koodi Social, operado por KOODI CO S.A.S.

1. Servicio y usuarios

Koodi Social es una plataforma de gestión de contenido para empresas, marcas, agencias y creadores independientes, incluidos clientes externos a Koodi. Permite crear una organización, vincular cuentas autorizadas, preparar archivos y textos, programar publicaciones y consultar estados y métricas disponibles.

El servicio se encuentra en una fase de habilitación de integraciones. Las funciones de cada red dependen de las aprobaciones, permisos, cuotas y condiciones de esa plataforma. No se garantiza la publicación pública de TikTok mediante Direct Post mientras su auditoría esté pendiente, ni acceso general a Facebook o Instagram antes de las verificaciones correspondientes.

2. Cuenta, organización y miembros

Debes ser mayor de edad, proporcionar información correcta y proteger tus credenciales. El administrador es responsable de asignar roles y permitir el acceso a su organización únicamente a personas autorizadas. Registrarse crea un espacio de trabajo independiente; no convierte al usuario en integrante del equipo de Koodi ni concede acceso a organizaciones ajenas.

El registro disponible permite evaluar las funciones habilitadas. No se genera una obligación de pago sin informar y aceptar previamente las condiciones de un plan o servicio de pago.

3. Conexión de redes y control de las publicaciones

Solo puedes conectar cuentas que administres o respecto de las cuales tengas autorización suficiente. La conexión se realiza mediante el consentimiento oficial de cada red; Koodi Social no necesita tu contraseña de esa red.

Antes de confirmar una publicación o programación debes revisar el archivo, el texto, la cuenta, la audiencia y los demás ajustes. Una programación se ejecuta en la fecha elegida mientras la autorización y las condiciones de la plataforma lo permitan. Puedes editarla o cancelarla antes de su envío. Un envío a la bandeja de TikTok es un borrador: requiere que el creador finalice la publicación en TikTok.

4. Contenido y uso permitido

Conservas los derechos sobre tu contenido y autorizas únicamente su tratamiento técnico para almacenar, preparar y transmitir las publicaciones que solicites. Debes contar con derechos sobre imágenes, videos, música y otros materiales; respetar la privacidad, las reglas de publicidad y las políticas comunitarias; y realizar las declaraciones de contenido comercial o generado con IA cuando correspondan.

No está permitido acceder a espacios o cuentas sin autorización, publicar contenido ilícito, acosar, enviar spam, copiar y republicar contenido ajeno sin derechos, ni intentar eludir las restricciones o auditorías de las plataformas.

5. Condiciones de las plataformas

Las integraciones están sujetas a las condiciones de Meta, TikTok, Google y las demás plataformas conectadas. Koodi Social usa los YouTube API Services; al usar sus funciones de YouTube aceptas estar sujeto también a los Términos del Servicio de YouTube. Consulta la Política de Privacidad de Google y revoca permisos desde tu cuenta de Google cuando lo desees.

Para TikTok, el creador debe revisar y aceptar las declaraciones de uso de música y, cuando corresponda, contenido de marca antes de confirmar el envío. La app respeta las opciones de cuenta y las limitaciones que TikTok devuelva.

6. Disponibilidad y soporte

Los cambios de las API, las cuotas, el procesamiento de archivos y los servicios de terceros pueden retrasar o impedir una publicación. La interfaz muestra el estado que recibe de la plataforma; una programación guardada no equivale a una publicación completada. Informa incidencias a koodi@koodi.com.co.

Koodi puede realizar mantenimiento o suspender accesos por incumplimiento, seguridad o requerimiento de una plataforma. Las limitaciones de responsabilidad se aplican en la medida permitida por la ley y no excluyen derechos que sean irrenunciables.

7. Datos, desconexión y terminación

El tratamiento de datos se describe en la política de privacidad. Puedes desconectar canales, revocar permisos en las redes y solicitar la eliminación de la información mediante las instrucciones públicas. Desconectar no elimina por sí mismo contenido que ya se haya publicado en la red social.

8. Software y licencia

Koodi Social incorpora Postiz y otros componentes de código abierto. Sus avisos de autoría y licencias se conservan. Los derechos concedidos por esas licencias, incluida AGPL-3.0 cuando corresponda, no se restringen por estos términos.

9. Cambios y contacto

La versión vigente de estos términos se publica aquí con su fecha. Los cambios relevantes se comunicarán por los medios del servicio que correspondan. Se aplica la legislación de Colombia, sin limitar las normas o derechos que resulten obligatorios para el usuario.

KOODI CO S.A.S. · Colombia · koodi@koodi.com.co

Última actualización: 23 de octubre de 2026